Dobrodošli na DreamEstate. Korišćenjem naše platforme prihvatate ove uslove korišćenja. Molimo vas da ih pažljivo pročitate.
1Prihvatanje uslova
Pristupanjem i korišćenjem DreamEstate platforme, prihvatate ove uslove korišćenja u cjelosti. Ako se ne slažete sa bilo kojim dijelom ovih uslova, molimo vas da ne koristite našu platformu.
2Opis usluga
DreamEstate je PropTech platforma koja omogućava: • Pretragu i pregled nekretnina na prodaju i izdavanje • Objavljivanje oglasa za nekretnine • Virtuelne ture nekretnina • Komunikaciju između kupaca, prodavaca i agencija • AI asistenta za pretragu nekretnina
3Korisnički nalozi
Za korišćenje određenih funkcija platforme potrebno je kreirati nalog. Odgovorni ste za: • Tačnost podataka koje unosite • Čuvanje povjerljivosti vaše lozinke • Sve aktivnosti koje se dešavaju pod vašim nalogom • Obavještavanje nas o neovlašćenom korišćenju naloga
4Oglasi za nekretnine
Prilikom objavljivanja oglasa garantujete da: • Imate pravo da oglašavate datu nekretninu • Svi podaci u oglasu su tačni i potpuni • Fotografije vjerno predstavljaju nekretninu • Cijena je realna i ažurna • Oglas ne krši prava trećih lica
5Naplata, pretplate i bodovi
Šta se prodaje: pretplata na paket za agencije (Profi i Premium) i bodovi za isticanje oglasa. Objava oglasa je besplatna. Cijene i valuta: cijene su iskazane u eurima (EUR). Profi je 59 € mjesečno ili 590 € godišnje, Premium 119 € mjesečno ili 1.190 € godišnje. Bodovi se kupuju u paketima: 1 bod 9 €, 5 bodova 39 €, 10 bodova 69 €, 25 bodova 149 €. Porez obračunava obrađivač plaćanja prema zemlji iz koje plaćate i prikazuje ga prije potvrde. Prodavac: plaćanja vodi Paddle.com Market Limited u ulozi Merchant of Record. Ugovor o kupovini sklapate sa Paddle-om, oni naplaćuju i izdaju račun, a uslugu isporučuje DreamEstate. Obnavljanje i otkazivanje: pretplata se naplaćuje unaprijed i obnavlja se sama dok je ne otkažete. Otkazivanje važi od kraja plaćenog perioda — do tada zadržavate prava iz paketa, a poslije toga nema novih naplata. Bodovi: bod je digitalni kredit unutar platforme; 1 bod nosi 7 dana isticanja oglasa, a 3 boda 30 dana. Bodovi nisu novac ni platno sredstvo, ne mogu se prenijeti na drugi nalog, ne mogu se unovčiti i ne isplaćuju se. Rokovi važenja: poklon-bodovi novog naloga 60 dana, bodovi koje paket donosi svakog mjeseca do kraja perioda za koji su dodijeljeni, kupljeni bodovi 12 mjeseci od kupovine. Istekli bodovi se ne vraćaju. Povraćaj novca: uslovi i rokovi opisani su u Politici povraćaja novca, koja je dio ovih uslova.
6Zabranjene aktivnosti
Zabranjeno je: • Objavljivanje lažnih ili obmanjujućih oglasa • Korišćenje platforme za nezakonite svrhe • Uznemiravanje drugih korisnika • Pokušaji hakovanja ili narušavanja sigurnosti • Automatizovano prikupljanje podataka bez dozvole
7Ograničenje odgovornosti
DreamEstate je internet platforma za oglašavanje nekretnina i softver za agencije, vlasnike i upravnike. Nije posrednik u prometu nepokretnosti u smislu Zakona o posredovanju u prometu i zakupu nepokretnosti. Ugovore o prometu i zakupu nepokretnosti zaključuju korisnici, odnosno agencije. Ne garantujemo za: • Tačnost informacija u oglasima • Kvalitet ili stanje nekretnina • Ishod transakcija između korisnika • Kontinuiranu dostupnost platforme
8Obrada podataka za agencije, vlasnike i upravnike
Agencije, vlasnici stanova i upravnici zgrada rukovaoci su ličnih podataka koje unose na platformu (npr. kontakti, nalogodavci, zakupci, gosti, etažni vlasnici). DreamEstate te podatke obrađuje po njihovom nalogu, samo radi pružanja usluge i u skladu sa Politikom privatnosti. Detaljan ugovor o obradi podataka dostupan je na zahtjev na [email protected].
9Izmjene uslova
Zadržavamo pravo da izmijenimo ove uslove u bilo kom trenutku. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti putem email-a ili obavještenja na platformi.
10Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa uslovima korišćenja: Email: [email protected] Adresa: Podgorica, Crna Gora