Добро пожаловать в DreamEstate. Используя нашу платформу, вы принимаете эти условия использования. Пожалуйста, внимательно прочитайте их.
1Принятие условий
Получая доступ и используя платформу DreamEstate, вы полностью принимаете эти условия использования. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, пожалуйста, не используйте нашу платформу.
2Описание услуг
DreamEstate - это PropTech платформа, которая позволяет: • Поиск и просмотр недвижимости на продажу и аренду • Публикацию объявлений о недвижимости • Виртуальные туры по недвижимости • Общение между покупателями, продавцами и агентствами • AI-ассистент для поиска недвижимости
3Учётные записи пользователей
Для использования некоторых функций платформы необходимо создать учётную запись. Вы несёте ответственность за: • Точность вводимых данных • Сохранение конфиденциальности пароля • Все действия под вашей учётной записью • Уведомление нас о несанкционированном использовании
4Объявления о недвижимости
Публикуя объявление, вы гарантируете, что: • Имеете право рекламировать данную недвижимость • Все данные объявления точны и полны • Фотографии точно представляют недвижимость • Цена реалистична и актуальна • Объявление не нарушает права третьих лиц
5Оплата, подписки и баллы
Что продаётся: подписка на тариф для агентств (Profi и Premium) и баллы для продвижения объявлений. Публикация объявлений бесплатна. Цены и валюта: цены указаны в евро (EUR). Profi — 59 € в месяц или 590 € в год, Premium — 119 € в месяц или 1 190 € в год. Баллы покупаются пакетами: 1 балл 9 €, 5 баллов 39 €, 10 баллов 69 €, 25 баллов 149 €. Налог рассчитывает обработчик платежей по стране, из которой вы платите, и показывает его до подтверждения. Продавец: платежи ведёт Paddle.com Market Limited в роли Merchant of Record. Договор купли-продажи вы заключаете с Paddle, они принимают оплату и выставляют счёт, а услугу оказывает DreamEstate. Продление и отмена: подписка оплачивается заранее и продлевается автоматически, пока вы её не отмените. Отмена действует с конца оплаченного периода — до этого дня возможности тарифа сохраняются, после новых списаний нет. Баллы: балл — цифровой кредит внутри платформы; 1 балл даёт 7 дней продвижения объявления, 3 балла — 30 дней. Баллы не являются деньгами или платёжным средством, их нельзя передать на другой аккаунт, обменять на деньги или получить выплатой. Сроки действия: подарочные баллы нового аккаунта — 60 дней, баллы по тарифу — до конца периода, за который начислены, купленные баллы — 12 месяцев с даты покупки. Истёкшие баллы не возвращаются. Возврат средств: условия и сроки изложены в Политике возврата средств, которая является частью этих условий.
6Запрещённые действия
Запрещается: • Публикация ложных или вводящих в заблуждение объявлений • Использование платформы в незаконных целях • Преследование других пользователей • Попытки взлома или нарушения безопасности • Автоматизированный сбор данных без разрешения
7Ограничение ответственности
DreamEstate — это интернет-платформа для размещения объявлений о недвижимости и программное обеспечение для агентств, владельцев и управляющих. DreamEstate не является посредником в обороте недвижимости в смысле Закона о посредничестве в обороте и аренде недвижимости. Договоры купли-продажи и аренды недвижимости заключают пользователи или агентства. Мы не гарантируем: • Точность информации в объявлениях • Качество или состояние недвижимости • Результат сделок между пользователями • Непрерывную доступность платформы
8Обработка данных для агентств, владельцев и управляющих
Агентства, владельцы квартир и управляющие зданиями являются операторами персональных данных, которые они вносят на платформу (например, контакты, доверители, арендаторы, гости, собственники помещений). DreamEstate обрабатывает эти данные по их поручению, только для оказания услуги и в соответствии с Политикой конфиденциальности. Подробный договор об обработке данных предоставляется по запросу на [email protected].
9Изменение условий
Мы оставляем за собой право изменять эти условия в любое время. Мы уведомим вас о значительных изменениях по email или через уведомление на платформе.
10Контакт
По всем вопросам об условиях использования: Email: [email protected] Адрес: Подгорица, Черногория